POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

 

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

 

Rexford Communication Company (www.vreausapca.ro )va respectă confidențialitatea. Am creat această Politică de confidențialitate ("Politica de confidențialitate") pentru a vă informa despre modul în care colectăm și folosim informațiile despre dvs. pe și prin intermediul WWW.VREAUSAPCA.RO ("site-ul web").

 

Ce tipuri de date cu caracter personal colectăm, stocăm si folosim.

 

Colectăm și stocăm informațiile pe care le introduceți pe site-ul Web sau pe care le furnizați reprezentanților companiei noastre. De exemplu, când deschideți un cont sau plasați o comandă, colectăm și stocăm unele sau toate informațiile următoare pe care le furnizați: numele si prenumele, adresa de facturare, adresa de expediere, adresa de e-mail, numărul de telefon. Aceste informații sunt folosite pentru a furniza produsele și serviciile pe care le-ați comandat sau le-ați solicitat, pentru a procesa și livra comenzi, pentru a trimite confirmări de comandă și de expediere și pentru a oferi servicii clienților. Unele dintre aceste informații pot fi, de asemenea, folosite pentru a vă contacta despre noi produse, vânzări, promoții, oferte speciale și evenimente.

Aditional, pot fi folosite serviciile WhatsApp Business pentru transmiterea informatiilor solicitate de catre dvs., in special a imaginilor produselor sau informatii referitoare la livrarea comenzilor dvs.

De asemenea, la fel ca multe site-uri web, folosim "cookies", care sunt fișierele stocate pe hard disk-ul computerului de către browserul dvs. Cookie-urile ne ajută să identificăm titularii de cont și să optimizăm experiența lor de cumpărături. Modulele cookie ne permit, de asemenea, să deținem selecții într-un coș de cumpărături atunci când un utilizator părăsă site-ul nostru fără a fi verificat. Majoritatea browserelor acceptă cookie-urile în mod automat, însă vă permit să le dezactivați. Vă recomandăm să lăsați cookie-urile "activate" pentru a vă oferi o experiență de cumpărături mai bună pe site-ul nostru Web.

Utilizarea și dezvăluirea informațiilor cu character personal.

 

Nu închiriem, nu vindem si nu divulgăm informații personale despre dvs. catre alte persoane sau companii neafiliate, cu excepția următoarelor circumstanțe:

Furnizorilor terți care furnizează servicii în numele nostru, cum ar fi plățile online și alte plăți, procesarea tranzacțiilor cu cărți de credit și manipularea controalelor de credit și prevenirea fraudei.

Putem divulga informațiile dvs. personale oricărei instituții de aplicare a legii, unei instanțe judecătorești, unei autorități guvernamentale sau unei alte părți terțe, în cazul în care considerăm că este necesar pentru a respecta o obligație legală sau de reglementare sau pentru a ne proteja drepturile sau drepturile terților.

Module Cookies.

 

Utilizăm module cookie și tehnologii similare, cum ar fi pixeli, etichete și alte elemente de identificare, pentru a vă aminti preferințele dvs., pentru a înțelege modul în care sunt utilizate site-urile și aplicațiile noastre și pentru a personaliza ofertele noastre de marketing.

Un cookie este un fișier text mic care este plasat pe computer sau pe un dispozitiv mobil atunci când vizitați un site, ceea ce ne permite: (1) să recunoaștem computerul; (2) să stocați preferințele și setările; (3) să înțeleagă paginile web ale WWW.VREAUSAPCA.RO pe care le-ați vizitat; (4) sa îmbunătățim experiența utilizatorului prin furnizarea și măsurarea eficienței conținutului și a publicității adaptate intereselor dvs. (5) efectuează căutări și analize; și (6) să asigure funcții de securitate și administrative. Unele module cookie sunt plasate în memoria cache a browserului dvs., în timp ce cele asociate tehnologiilor Flash sunt stocate cu fișierele Adobe Flash Player.

Pixelii sunt mici etichete electronice cu un identificator unic încorporat în site-uri web, anunțuri online și / sau e-mail care sunt proiectate pentru a: (1) colecta informații de utilizare, cum ar fi afișări sau clicuri de anunțuri și ratele deschise prin e-mail; (2) măsoară popularitatea publicității; și (3) accesarea cookie-urilor de utilizator.

Securitate platilor online.

 

Dacă plasați o comandă prin intermediul site-ului Web, aveti posibilitatea să vă configurați un cont și să furnizați o adresă de e-mail și o parolă. Trebuie să furnizați o adresă de e-mail și o parolă corespunzătoare pentru a accesa informațiile despre cont. Pentru a vă ajuta să vă protejați mai mult informațiile personale, trebuie să utilizați o parolă unică și să nu să furnizați parola altor persoane. 

Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei, in conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod VV2/CVC2). Nu se percepe niciun comision suplimentar pentru tranzactii. Online cumparati rapid si in siguranta.

Pentru asigurarea securitatii tranzactiilor, WWW.VREAUSAPCA.ROfoloseste serviciile NETOPIA mobilPay. Pentru finalizarea tranzactiei, trebuie introduse datele necesare autorizarii tranzactiei in platforma de plati NETOPIA mobilPay. In cazul in care cardul este asociat unui cont in alta moneda decat RON, tranzactiile se efectueaza in lei, la cursul de schimb al bancii emitente pentru cardul respectiv. Plata se bazează pe un sistem securizat de procesare a tranzacțiilor online care oferă confidențialitate, siguranță și simplitate în achiziția produselor și serviciilor prin Internet. Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv prin intermediul NETOPIA mobilPay, WWW.VREAUSAPCA.ROnu solicită și nu stochează nici un fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastră.

 

 

Accesarea, corectarea și actualizarea informațiilor personale.

 

Puteți accesa, corecta și actualiza anumite informații personale pe care ni le-ați furnizat făcând clic pe "Contul meu" în partea de sus pe fiecare pagină de site-ul Web.

Menținerea datelor dvs. personale.

 

Păstrăm informațiile dvs. nu mai mult timp decât este necesar pentru scopurile pentru care sunt colectate.

Datele personale referitoare la cumpărarea dvs. sunt păstrate și procesate pentru o perioadă de cinci (5) ani de la data achiziționării.

Datele personale referitoare la furnizarea de materiale de marketing direct către dvs. sunt păstrate și prelucrate pentru o perioadă de trei (3) ani de la data la care ați activat ultima dată în deschiderea comunicării noastre de marketing sau manifestând un interes pentru această comunicare.

Care sunt drepturile dumneavoastră?

 

Aveți dreptul de a solicita informații cu privire la datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră. Dacă datele dumneavoastră sunt incorecte, incomplete sau irelevante, puteți cere ca aceste informații să fie corectate sau eliminate. Nu putem elimina datele dumneavoastră atunci când există o cerință legală de a le păstra, cum ar fi regulile de contabilitate, sau atunci când există alte temeiuri legale pentru păstrarea datelor, cum ar fi datoriile neachitate. Vă puteți retrage consimțământul privind utilizarea de către noi a datelor în scopuri de marketing în orice moment. Ne puteți contacta pe mail la adresa [email protected].

 

Acceptarea termenilor.

 

Prin utilizarea site-ului nostru Web, înseamnă că sunteți de acord cu Politica noastră de confidențialitate. Prin furnizarea de informații personale prin intermediul site-ului Web, înseamnă că sunteți de acord cu Politica noastră de confidențialitate cu privire la colectarea și utilizarea informațiilor dvs. personale. Dacă nu sunteți de acord cu această Politică de confidențialitate, nu utilizați site-ul Web. Utilizarea continuă a site-ului web după publicarea modificărilor aduse acestei Politici de confidențialitate va însemna acceptarea acelor modificări în consecință.

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Dacă modificăm această Politică de confidențialitate, vom posta Politica de confidențialitate revizuită pe site-ul Web. Putem, de asemenea, să publicăm o notificare pe site-ul Web sau să trimitem un e-mail care să descrie modificările. Va recomandam să verificați în mod regulat site-ul web pentru a vedea dacă au apărut modificări recente ale acestei Politici de confidențialitate.

Dacă aveți întrebări cu privire la această politică de confidențialitate, va rugam să ne contactați: prin e-mail la adresa [email protected], prin telefon la 0040 740 435 134 sau să ne scrieți la adresa:

 

REXFORD COMMUNICATION

J22/152/2018

RO38743800

Customer service

Calea 13 Septembrie no. 110

Bucharest, Romania

Phone: +40 740 435 134

E-mail: [email protected]

 

Program customer service

Luni-Duminica: 09am - 9pm

 

Actualizare: Aprilie 2020.